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○○建託のアパートに住んでいます。
去年の10月に引っ越してきて、入居の時から浴室の扉の締まりが悪くかなり強く閉めないと開いてしまうことがありました。
強く閉めると音もうるさいし騒音問題につながると思い、大東建託に相談して修理のために来てもらうことになりました。
てっきり専門の業者かと思いきや、若い女性一人のみで状況を話したところドライバーで蝶番を調節してくれました。
そこまでは良かったのですが30分くらい試行錯誤して結果、ドアが閉まらない状態になっていました。
彼女曰く、元々蝶番が歪んでいておかしかった、ドア交換になるのですが届くまで２週間以上になります、とのことでした。
新人？ぽい方ですごく時間かけてやってくれていたので泣く泣く了承したのですが、業者に来てもらった結果破損させられたことがないので困惑しています。
修理費はかからないのですが、２週間近くドアがしまらない、(扉と壁がぶつかって当たってしまう)状況で以前よりゴン！という音で迷惑がられないから不安です。元々歪んでいたのは、特に不良チェックなどは行わないのでしょうか？
その方一人のせいにしたくないのですが、なんだか、腑に落ちません….
回答
実際住んでみないと分からない事は多いです。
浴室のドアが閉まらないのが、2、3日なら何も言えませんが、
２週間はちょっと長く、不便を強いられるので
あとは、お金で解決になるかと思います。
大東へクレームを入れて、すごく不便をしてると、強く伝えてください。
黙ってると、何も言ってきません。
大袈裟に、浴室が使えない。くらい言って良いと思います。
家賃払ってるのに、浴室が使えないのは、おかしい、減額してくれ、と。