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ハウスメーカーと打ち合わせされていて、契約はこれからの方に質問です。営業の方に、キッチンや水回りの標準メーカーか聞いたら、教えてもらえましたか？
うちは、契約しないと教えないって言われました。
ただ、どこのメーカーで入れられますよ、とも言われました。
その後、契約。一応、水回りは、全てパナソニックで提案されました。他のメーカーを希望したら、「えっ？他も探してる時間ないんだけど」って、反応されました。
最終的には、私が急いで探して、比較する中で、他のメーカーを使うことになりました。
契約前後で、対応の食い違いがあるのってよくあることですかね？結構ストレスでした。
回答
契約させたもん勝ちなので食い違いはよくあります。
契約後もそんなこと言いましたっけ？的なことがよくありますので注意です。
電話で話したことは録音するかすぐにメールで同じ内容を送付する。
打ち合わせ内容も議事録をとり送付、しっかり内容確認してもらい承認してもらう
等しないと後出しが多くなり、こちらの理想の家から離れていきます。
お互い言った言わないで有耶無耶になって家が出来ても喜び半減とならないように、証拠を残し、相手の営業が悪いのか、自分たちの確認不足なのかハッキリさせておくことが大切です。
ただ、気になったのが、「えっ？他も探してる時間ないんだけど」の言葉です。
私ならこんな担当変えてもらいます。
一生の一度の買い物。人生で一番高価な買い物です。
注文住宅はじっくり後悔が無いように考えてい理想を形にしていくものです。
こんな真摯に向き合ってくれない営業はお断りです。
上司を呼び、こんな方針でお宅は家を作っているのかと聞きますね。