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不動産売却時の内覧について質問です。内覧の際に、専属専任媒介契約を結んだ不動産業者の担当者は同行しないのが通常でしょうか？
初回の内覧時のみ来てくれたのですが、あとはアポの連絡があるだけで、対応は売主のみが対応しており、疑問に思いました。内覧される方は、仲介業者さんと一緒に来られています。
担当者さんからの説明ですと、毎回同行するとアポを取れる数が少なくなってしまうので、機会損失にならないよう売主さんに対応して頂いているとのことでした。
回答
売主サイドの担当者は内見時には同席するのが常識です。
売主さんに丸投げなんて､ヤル気なさすぎでしょう。
決まるものも､決まらなくなります。
現地で売主・その担当者が相手方担当者・購入希望者と話して､その場で購入を決めることもあります。
そうでなければ二件目の内見に行って､そこで決まってしまうこともありますからね。